Garantie

Zakenman staat op zijn mobiele telefoon te kijken en heeft een Performance MN380 aan zijn zijde staan

Garantie

Alle E-Bikes von QWIC erfüllen höchste Qualitätsanforderungen. Zudem werden die elektrischen Fahrräder umfassend getestet – sowohl während der Produktion als auch vor der Auslieferung. Dank ihrer hervorragenden Qualität und der ausgezeichneten Fahreigenschaften wurden die E-Bikes von QWIC bereits mehrfach zum Testsieger gekürt.

Sollte es wider Erwarten doch einmal notwendig sein, die Garantie in Anspruch zu nehmen, ist der QWIC Fachhändler Ihr direkter Ansprechpartner. Bei Anschaffung eines E-Bikes durch eine zugelassene QWIC Verkaufsstelle schließen Sie einen Kaufvertrag mit dem jeweiligen Händler ab. Dieser ist somit auch Ihr Ansprechpartner in Bezug auf die Garantie.

Als Fachmann kann der Händler Probleme feststellen und beurteilen. Bei Fragen oder Anmerkungen kann sich der Händler an einen Techniker in unserem Customer Service wenden. Bitte beachten Sie: Falls das Problem außerhalb des Garantiezeitraums auftritt, werden höchstwahrscheinlich vom Händler Kosten in Rechnung gestellt.

Garantiebedingungen

Wenn das Produkt während der Garantiezeit einen Defekt aufgrund von Mängeln an Material oder Ausstattung aufweist, ersetzt Ihr QWIC Händler im Garantiezeitraum die mangelhaften Teile durch neue oder überarbeitete Komponenten. Alle ersetzten Teile und Produkte gehen in den Eigentum von QWIC über.

Garantie wird ausschließlich während der Garantiezeit gewährt und erfordert die Vorlage der Originalrechnung oder -quittung (mit Angabe des Kaufdatums, Modellnamens und Händlers sowie der Seriennummer) zusammen mit dem defekten Produkt. Wenn diese Dokumente nicht vorgelegt werden oder unvollständig bzw. unleserlich sind, haben QWIC und QWIC Händler das Recht auf Verweigerung eines kostenlosen Garantieservices. Die Garantie verfällt, wenn der Modellname oder die Seriennummer verändert, gelöscht, entfernt oder unkenntlich gemacht werden.

Achtung: Garantie ist nicht übertragbar. Diese gilt ausschließlich für den ersten Eigentümer des E-Bikes.

Vollständige Garantiebedingungen herunterladen

Ergänzenden Garantiebedingungen finden Sie im Handbuch, das bei Ankauf oder Lieferung des Rades beiliegt.

Garantiekarte

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