Akku Trend/Compact Serie

Trend/Compact Akku-Rückrufaktion (BA00045) mit den Seriennummern D5 bis D8, M17, M18 und M19

Qualitätskontrolle auf Wasserundurchlässigkeit von Trend/Compact Akkus

Aus Sicherheitsgründen möchten wir die Wasserbeständigkeit von Trend/Compact Akkus (BA00045) mit den Seriennummern D5 bis D8, M17, M18 und M19 überprüfen.

Der Akku ist ein wesentlicher Bestandteile vom E-Bike. Eine korrekte Lagerung sowie entsprechende Entnehmung bei Nichtgebrauch fördert die Lebensdauer von Deinem E-Bike Akku. Hinsichtlich der Sicherheit von E-Bike Akkus ist zu berücksichtigen, dass bei entsprechenden Beschädigungen eine erhöhte Brandgefahr besteht. QWIC E-Bikes sind mit hochwertigen Lithium-Ionen (LI-Ion) Akkus ausgestattet. Diese wandeln chemische Energie in elektrische Energie um und zeichnen sich durch eine hohe Energiedichte und Wiederaufladbarkeit aus. Nichtsdestotrotz besteht, sowie bei allen anderen Akkus, das Risiko einer Überhitzung und kann im schlimmsten Fall sogar einen Brand auslösen. Zudem kann eine Überhitzung sowie ein Brand auch bei einem nicht 100 % wasserdichten Akkus entstehen.

Hier geht es zum Trend/Compact Akku Check

Identifikation von BA00045 Akku-Seriennummern

Der BA00045 Akku enthält die Seriennummer-Kombination D5 bis D8, M17, M18 und M19

Es besteht die Möglichkeit, dass eine Charge der ausgelieferten Trend/Compact Akkus nicht 100 % wasserdicht ist. Davon betroffen sind Akkus mit folgender Seriennummernkombination D5 bis D8, M17, M18 und M19.

Die Seriennummer befindet sich auf der Rückseite des Akkus und ist mit der Bezeichnung “SN nr” ausgewiesen. Die nebenstehende Abbildung dient lediglich als Beispiel: XWHL20L2D7E0001 und WDHL20DCM182400407.

Der Rückruf gilt nur für die oben beschriebenen BA00045-Akkus und nicht für BA00040-Akkus.

Akku-Rückrufaktion | häufig gestellte Fragen

Warum müssen diese Akkus überprüft werden?
Nach Qualitätstests hat QWIC festgestellt, dass ein Teil der Trend/Compact Akkus des Typs BA00045 (490 Wh) mit den Seriennummern D5 bis D8 und M17, M18 und M19 nicht unseren Qualitätsanforderungen entspricht. Aus Sicherheitsgründen möchten wir daher die Qualität und Wasserdichtigkeit der Trend/Compact Akkus des Typs BA00045 (490 Wh) mit den Seriennummern D5 bis D8 und M17, M18 und M19 überprüfen. Die E-Bikes von QWIC sind mit hochwertigen Lithium-Ionen-Akkus (LI-ion) ausgestattet. LI-Ionen-Akkus wandeln chemische Energie in elektrische Energie um und zeichnen sich durch eine hohe Energiedichte und Wiederaufladbarkeit aus. Nichtsdestotrotz besteht, sowie bei allen anderen Akkus, das Risiko einer Überhitzung und kann im schlimmsten Fall sogar einen Brand auslösen. Überhitzung oder Brände können auftreten, wenn eine Batterie nicht vollständig wasserdicht ist und der Schutzmechanismus nicht aktiviert ist. Diese Möglichkeit besteht bei einigen Akkus der Serie Trend/Compact BA00045 (490 Wh) mit den Seriennummern D5 bis D8 und M17, M18 und M19.

Muss ich dafür bezahlen?
Nein, QWIC wird die Kosten übernehmen. Wir bitten dich nur darum, dir die Zeit zu nehmen zu deinem QWIC Händler zu gehen, um den Akku zurückzugeben.

Mein QWIC Händler existiert nicht mehr, wo kann ich hingehen?
Auf unserer Website unter www.qwic.de/verkaufsstellen/ findest du alle aktuellen QWIC Händler, bei denen du den Akku abgeben kannst. Bei Fragen helfen wir dir gerne per E-Mail an service@qwic.nl.

Wann bekomme ich meinen Akku zurück?
Wir versuchen, den Akku so schnell wie möglich zurückzusenden. Wir bemühen uns um eine Abwicklung innerhalb von 3 Wochen.

Teste hier, ob Dein Akku von der Rückrufaktion ebenfalls betroffen ist:

Hier geht es zum Trend Akku Check

Ihr Warenkorb ist zur Zeit leer
Total (inkl. MwSt)	€ 0